Kemajuan teknologi komunikasi mempermudah orang dalam menyampaikan kebutuhan sehingga apa yang diperlukan dapat terpenuhi dengan cepat walau berada di tempat yang jauh.Tidak perlu lagi menenteng barang-barang dalam jumlah banyak selama di perjalanan, sebab sudah ada jasa ekspedisi atau pengiriman seperti JNE yang siap mengirim barang-barang yang kita miliki atau kehendaki. Tetra merasakan manfaat bagaimana jasa pengiriman itu sangat membantu aktivitasnya yang berhubungan dengan sepatu. Tidak jarang bahan utama kulit atau lem yang dipakai untuk membuat sepatu tidak tersedia di kota yang dikunjungi.Tidak ada kata lain selain memesan barang yang dimaksud, sekaligus meminta mengirimnya ke tempat tujuan. Walau saat memesan barang tersebut posisinya sedang berada di rumah yang terletak di Sleman, Yogyakarta. Tetapi permintaan lem atau kulit boleh jadi dikirim dari salah satu kota di Jawa Barat namun tujuan pengiriman ke Bali.Ini dilakukan Tetra cukup lewat handphone. Memanfaatkan alat komunikasi untuk sesuatu yang produktif bukan konsumtif. Keberadaan jasa pengiriman seperti JNE membuat mobilitasnya menjadi lebih fleksibel dan efisien. Sebagaimana saat ditemui di kediamannya di daerah Triharjo, Sleman, akhir pekan di bulan Januari 2022.
Semua menjadi lebih simple dengan alat komunikasi modern seperti handphone yang memiliki kemampuan mengkomunikasikan keinginan dalam waktu cepat dan terkini. Bahan baku yang diinginkan untuk pembuatan sepatu tersedia di market place. Tetra tinggal pesan dan minta dikirim ke kota tujuan. Semua menjadi lebih simple dengan alat komunikasi modern seperti handphone yang memiliki kemampuan mengkomunikasikan keinginan dalam waktu cepat dan terkini. Bahan baku yang diinginkan untuk pembuatan sepatu tersedia di market place. Tetra tinggal pesan dan minta dikirim ke kota tujuan. Sesampai dirinya di kota tujuan, menurut pengalamannya barang-barang yang dibutuhkan sudah berada di kota yang dimaksud. Disitu Tetra tinggal membuka paket yang dikirim oleh JNE dan mulailah dia menunjukkan kemampuannya.Bagaimana membuat sepatu kepada pelaku usaha kecil dan menengah di bidang sepatu atau mereka yang ingin menekuni sepatu sebagai ladang usaha baru.
Tidak jarang Tetra menjadi saksi sebuah usaha lahir tumbuh dan berkembang bersama JNE. Sebagai mentor sekaligus motivator dalam usaha sepatu, jasa pengiriman paket JNE menjadi pilihan utama saat melakukan pengiriman bahan mentah ke sebuah kota, untuk pelatihan.
Tersirat rasa bangga dari mimik mukanya saat Tetra bercerita peserta kursusnya, telah mengirim sepatu sebagai tanda awal berjalannya usaha pembuatan sepatu. Jasa pengiriman paket JNE jelas tidak mungkin ditinggal. Maju mundur usaha sepatu JNE pasti ikut merasakanMemberi pelatihan (foto:Tetra)
Demikian pula mereka yang sudah berkecimpung sebagai pelaku UMKM sepatu, kehadiran Tetra semakin memperkuat semangat berusaha memajukan usaha pembuatan sepatu dengan karya yang lebih berkualitas. Langkah maju diperlukan. Kehadiran Tetra yang memiliki nama lengkap Redemptus Yekti Tetra Herpinto, diperlukan untuk membuka wacana dan pengetahuan para pengrajin dalam membuat sepatu supaya selalu up to date dalam mengikuti perkembangan mode atau zaman.Tiga unsur utama sepatu yang baik
Tetra menyebutkan ada tiga kunci sepatu dikatakan baik. Yaitu comfort atau nyaman. Up to date atau selalu baru mengikuti selera pasar atau zaman dan trend. Serta kuat, artinya cukup tahan lama masa pakainya. Apalagi sepatu merupakan alas kaki yang harus menopang tubuh saat melakukan berbagai aktivitas.Maka JNE mesti memiliki kinerja yang hampir sama dengan para pelaku usaha pembuat sepatu. Sepatu bukan sekedar produk, disana ada kreativitas yang melibatkan ide dan seni. Jasa pengiriman seperti JNE bukan sekedar mengirim barang atau produk Tetapi juga seni bagaimana membuat comfort penggunaannya sebagaimana memakai sepatu, yang disebut sepatu baik. Pengguna jasa JNE akan merasa nyaman saat pegawai atau kurirnya bersikap ramah. Hal ini dapat tumbuh jika rasa nyaman ada pada diri karyawan JNE saat bekerja. Karena semua itu akan memberi imbas yang baik juga kepada pelanggan.Kenyamanan adalah prioritas (foto:koin)
Kuat, barang yang dikirim JNE mesti kuat dan nampak kokoh pengemasannya. Bukan berarti mentang-mentang dibuat kuat, sipemakai dapat semaunya sendiri saat memakai sepatu dan kurang peduli dalam perawatan.JNE mesti kuat menerima permintaan pengguna jasanya. Membuat sepatu tidak lepas dari lem yang daya rekatnya mesti super kuat. Namun sayangnya bahan ini tidak mudah ditemukan dan cuma terdapat di kota tertentu. Lem bahan penting
Tetra memiliki pengalaman tersendiri terkait hal ini. Lem super kuat ini tidak mudah didapat sehingga harus mencari sendiri dan mengantar ke jasa ekspedisi JNE. Di sana dia mesti mengatakan apa adanya isi barang kirimannya, walau ada biaya tambahan dan cara pengemasan atau packing yang harus mengikuti standar.
Bagi Tetra, hal itu bukan masalah karena mengerti bagaimana barang yang dikirim atau diminta itu memiliki risiko. Maka harus kuat dalam packing. Sebagaimana membuat desain sepatu yang kuat tetapi juga up to date serta modis mengikuti perkembangan zaman. Namun juga nyaman bagi si pemakai.Maka tidak heran JNE sangat memperhatikan standar pengiriman agar semua pelanggan merasakan nyaman. Dimana semua barang kiriman pelanggan sampai ketangan penerima dalam kondisi utuh dan tidak rusak.
Yes untuk pelayanan
JNE jangan lupa melakukan “up grade” diri sebagai bentuk usaha memberi layanan terbaik kepada pengguna jasanya. Dengan mengikuti trend kebutuhan pelanggan, selalu update informasi dengan tepat sampai dimana barang milik pelanggannya.Update informasi salah satu cara agar JNE nampak selalu up to date atau mengikuti trend kebutuhan jasa pengiriman barang. Sebagaimana Tetra memberi contoh bagaimana peka dengan trend dalam karya-karyanya kepada para pengrajin sepatu. Tetra sudah melangkah dengan sepatu dan JNE untuk mengembangkan jasa pelatihan sepatu. Membuka cabang di beberapa kota besar seperti Bali. Penasaran dan tertarik dengan usaha Tetra ? Jika sedang di Yogya mampir saja ke rumahnya di Sleman bagian Utara tidak jauh dari pasar Sleman. Mencari lokasi rumahnya mudah karena tidak jauh jalan utama Magelang Yogya. Tapi mencari Tetra yang tidak mudah sebab dia kerap bepergian ke luar kota memberikan kursus sepatu. Supaya semakin penasaran coba searching atau googling di internet ketik tentang Tetra dan kursus sepatu.Tak segan-segan, Tetra selalu mengingatkan kepada para pengrajin sepatu atau peserta kursusnya untuk mengupgrade diri terhadap kemajuan teknologi dan informasi. Sebagai cara agar selalu up to date terhadap perubahan zaman. Tetra berusaha dalam bidang jasa walau tidak besar dan tidak dalam bentuk barang secara murni. Tetapi dampak aktivitas usahanya mampu menggerakkan langkah-langkah pengrajin sepatu yang disebut UMKM.Ada banyak bahan dan barang yang dibutuhkan saat memberikan pelatihan atau kursus membuat sepatu. Kehadiran jasa pengiriman barang seperti JNE jelas sangat membantu usaha atau kerja Tetra.
Alas kaki sudah menjadi kebutuhan utama dalam melakukan aktivitas sehari-hari. Dimulai dari saat akan keluar rumah, kita butuh JNE. Eh, maksudnya sepatu atau sandal saat akan mengirim paket lewat JNE. Konten ini telah tayang di Kompasiana.com dengan judul “Melangkah Maju Bersama Sepatu. Eh, JNE”, Klik untuk baca:
https://www.kompasiana.com/koin1903/61f73f9b06310e018424a393/melangkah-bersama-sepatu-eh-jne?page=all#section3Kreator: Ko InTulis opini Anda seputar isu terkini di Kompasiana.com